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威邦以创新的技术和可靠的产品，助力千行万业解决品质担忧。
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威邦秉承“以顾客满意为宗旨”，为您提供全方位的数字化服务解决方案，涵盖售后保障、资源获取与视频学习三大维度，让服务有温度。
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威邦是一家高端检测仪器厂商，30+年专业技术积累。 公司专注于环境气候箱，推拉力机，力学与气候综合类设备研发与制造，以创新技术点亮新质生产力。
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威邦秉承“以顾客满意为宗旨”，为您提供全方位的数字化服务解决方案，涵盖售后保障、资源获取与视频学习三大维度，让服务有温度
威邦仪器，自1995年创办以来，始终坚持以“提供超越客户期望的技术和服务”之企业使命，为“中国制造”的卓越品质保驾护航。无论是特殊场景的定制化解決方案，还是超出预期的主动服务，威邦仪器以顾客满意为宗旨。为此，我们建立了以“1个目标、5个服务好、7个负责和0容忍”之服务体系，以极致匠心守护您的每一度，让温度更有温度！
服务体系

1目标
用户100%满意是我们服务追求的目标，让用户对威邦仪器服务0抱怨。
5个服务好
服务态度好-热情对待客户，虚心接受客户的询问和意见;
服务时间好-及时赶到服务现场，及时为客户服务
服务质量好-服务水平高，妥善处理客户诉求；
服务形象好- 文明礼貌，穿戴整洁，服务规范；
服务改善好-善于找到改进点，不断优化产品和服务
7个负责
负责设计-负责为客户提供系统的技术方案
负责制造-负责为客户制造出优质产品
负责配送-负责为客户把产品配送到指定位置
负责安装-负责为客户在使用现场安装好产品
负责调试-负责为客户调试产品并提供指导培训
负责维修-负责为客户设备现场快速排出故障
负责保养-负责为提供维护保养服务提升产品使用寿命
0容忍
心系客户、用心服务、产品质量问题0容忍
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